Respuestas a las preguntas generales de los usuarios:
Pregunta:
¿Qué servicio presenta el sitio web PentaVideo.RU para los usuarios de Internet?
Respuesta:
El sitio web PentaVideo.RU presenta el servicio de las conferencias personales online (videochats) por primera vez en el sector ruso de Internet ya para los usuarios ordinarios de Internet, ya para los propietarios de sitios web.
Pregunta:
¿Es verdad que registrarse en el sitio web PentaVideo.RU y realizar videoconferencias son gratis?
Respuesta:
Sí, es verdad. PentaVideo.RU presenta el servicio de videoconferencias online para los usuarios y propietarios de sitios web absolutamente GRATIS. El servicio se presenta sin límites de cantidad de participantes de una videoconferencia (videochat).
A la vez cualquier usuario puede pasar al servicio de pago únicamente por su propio deseo.
Pregunta:
¿Qué es aplicación Internet PentaChat y número PentaChatID?
Respuesta:
PentaChat es una aplicación Flash en la cual se llevan videoconferencias (videochats) que funcionan a tecnología Open Socket. Todos los usuarios al registrarse reciben el número único PentaChatID (a modo del número ICQ). En lo sucesivo este PentaChatID se usa cuando se abre la aplicación PentaChat y para asegurar privacidad de una videoconferencia del usuario. Para que puedan comunicarse unas personas en una videoconferencia (videochat) es preciso que todos ellos abran PentaChat bajo un número PentaChatID.
Pregunta:
¿Es verdad que la aplicación PentaChat se soporta por todos los sistemás operacionales y versiónes de browsers Internet?
Respuesta:
Sí, PentaChat es una Flash-aplicación de crossplataforma. Lo principal es que Su sistema operacional y Browser Internet soporten Adobe Flash Player de versión 8 y más. Esto asegura el trabajo de la aplicación PentaChat en cualquier sistema operacional de usuarios moderno.
Pregunta:
¿Dónde puedo bajar de Internet la versión más nueva de Adobe Flash Player?
Respuesta:
La últma versión de Adobe Flash Player es accesible para bajar del sitio web del productor. Para bajarla pase a vinculo y siga las instrucciones de la instalación.
Pregunta:
¿Qué velocidad de interposición a Internet se requiere para realizar videochats/videoconferencias en la aplicación PentaChat?
Respuesta:
Depende si están conectados Su cámara web y micrófono y si mira Ud. flujos vídeo de otros usuarios en una videoconferencia (videochat).
Si se limita Ud. sólo con el chat textual, conexión de modem por la línea telefónica es suficiente.
En otros casos, cuando se usan todas las posibilidades de una videoconferencia se puede calcular rendimiento de paso requerido de Su interposición a Internet, contando que un flujo vídeo toma acerca de 20 kilobytes por segundo. Respectivamente, si Su cámara web está conectada y Ud. mira flujos vídeo de 5 colocutores a la vez, es preciso para Ud. tener interposición a Internet que asegure aceptación de 100 kilobytes por segundo y despacho de 20 kilobytes por segundo.
Pregunta:
¿Qué cámara web y micrófono se soportan por la aplicación PentaChat?
Respuesta:
PentaChat soporta cualquier cámara web y micrófono, que están instalados de una manera correcta en Su ordenador.
más a menudo problemás con calidad de trabajo de cámaras web y micrófonos están relacionados con utilización de drivers los cuales instala el sistema operacional por "default".
Para el trabajo correcto de la cámara web y el sistema sónico use los drivers del productor de lá cámara web y tarjeta sónica.
Pregunta:
¿Cómo se puede quitarse de repercusión?
Respuesta:
Si Ud. o Sus colocutores durante una videoconferencia oye repercusión de su señal acística son posibles las siguientes razones esparcidas de natío de este efecto desagradable y modos de su eliminación:
-El sonido de Ud. o de Sus colocutores se produce a través de altavoces. Desconecte altavoces para el tiempo de una videoconferencia y use el juego orejeras+micrófono.
-Todos los colocutores usan juegos, pero la repercusión sí que esta. Tarjetas sónicas modernas tienen stereomezcladores, que pueden mezclar el señal de Su micrófono y señal áudio que Ud. acepta de los colocutores en el flujo áudio que despacha. Para quitarse de repercusión entre en ajustes «Grabación» de Su tarjeta sónica y escoja mezclado sólo de la señal del micrófono.
-Todos los colocutores usan juegos, stereomezclador de grabación está ajustado, pero mi colocutor oye su repercusión, y yo no oigo mi repercusión. Es más probable que Ud. usa tarjeta sónica Realtek y en los ajustes del programa Realtek está activada opción «Rechazo de repercusión». EnestecasoesprecisoqueUd. desactive está opción en el programa de la tarjeta sónica Realtek.
Pregunta:
¿Qué cantidad máxima de los colocutores puede participar en una videoconferencia (videochat)?
Respuesta:
PentaVideo.RU no limita ni cantidad de los colocutores en videoconferencias (videochats), ni el tiempo durante el cual se lleva una videoconferencia al servicio gratis.
Pregunta:
¿Ud. “espía” a las videoconferencias de los usuarios?
Respuesta:
No. Todas las videoconferencias (videochats) de los usuarios son privadas. Esto significa que el nivel del acceso a PentaChat lanzado bajo Su PentaChatID se define por Ud. y sólo por Ud. Limitación de acceso a PentaChat personal se hace en «Ajustes de account», y para PentaChat, instalados en los sitios web del usuario en el ajuste PentaChatID para el sitio web del usuario.
Pregunta:
¿Cómo puedo limitar acceso de otros usuarios a mi aplicación PentaChat?
Respuesta:
Limitación del acceso a PentaChat personal se hace en «Ajustes de account», y para PentaChat, instalados en los sitios web del usuario en el ajuste PentaChatID para el sitio web del usuario. Se puede hacer ajuste del acceso también en la aplicación PentaChat, que le pertenece a Ud.
Pregunta:
Al llamar PentaChat personal por el enlace http://www.pentavideo.ru/pentachat/PENTACHATID se abre la página del perfil del usuario, y la aplicación PentaChat no se abre. ¿Qué hago?
Respuesta:
Es más probable que los ajustes de Su browser Internet prohiben ventanas flotantes. Como a tal modo de lanzar la aplicación PentaChat pasa creación del programa de una ventana flotante, en la cual está aplicación PentaChat Ud. tiene que permitir en los ajustes de Su Browser Internet las ventanas flotantes de los dominios «pentavideo.ru» y «www.pentavideo.ru».
Pregunta:
¿Qué puerto se utiliza para trasmitir la videoseñal?
Respuesta:
Para trasmitir el áudio-vídeoseñal se utiliza http-puerto 80 estándar.
Pregunta:
He leído todo, ? pero no he encontrado ninguna respuesta a mi pregunta!
Respuesta:
Si no hay respuesta a Su pregunta en la lista o el problema es más grave, que se pone en la respuesta, entonces usando seccion con la Administracion PentaVideo.RU mándenos Su pregunta. Nuestros expertos tratarán de responderle a Su pregunta lo más pronto posible.
Respuestas a las preguntas de los propietarios de sitios web:
Pregunta:
?Quiero instalar PentaChat en mi sitio. ¿Cómo lo hago?
Respuesta:
Para esto Ud. tiene que rellenar el bloque «Instalar PentaChat en mi sitio web» en la sección «Mi página». Después de registrar nuevo PentaChatID para Su sitio web Ud. tendrá el acceso al código html que tiene que colocar en las páginas de Su sitio web, para que los visitantes de Su sitio web puedan lanzar la aplicación PentaChat bajo Su PentaChatID sin entrar en PentaVideo.RU.
Pregunta:
?Cuántos sitios puedo registrar para instalar PentaChat en ellos?
Respuesta:
No se limita la cantidad de Sus sitios web que puede registrar bajo Su account para instalar la aplicación PentaChat en ellos.
Pregunta:
¿Qué límites existen para los temás de sitios web en los cuales quiero instalar PentaChat?
Respuesta:
La lista detallada de los temás de sitios, en las cuales no se permite instalar la aplicación PentaChat está en c.3.4 Acuerdo de usuario con el servicio PentaVideo.RU. Al descubrir violación de está condición del convenio inmediatamente sigue bloqueo del account del usuario-quebrador.
Pregunta:
Quiero instalar PentaChat en mi foro, así que los usuarios puedan descutir sobre los temás en habitaciónes separadas virtuales bajo un PentaChatID. ¿Cómo lo hago?
Respuesta:
Aplicación PentaChat permite distribuir los colocutores por las habitacióness temáticas virtuales. Allí la aplicación PentaChat se lanza bajo un PentaChatID, o sea no hace falta registrar nuevo PentaChatID para el mismo sitio.
Pues, para que los colocutores entren en una habitación virtual, dedicada a un tema al lanzar PentaChat para discutir sobre este tema en el foro en el modo de videoconferencia es preciso asignar el significado a los parámetros del lanzamiento de PentaChat room_id y room_name. En nuestro caso los significados de los parametros del lanzamiento son los siguientes:
pc_id=PentaChatID de Su sitio web;
room_id=ID del topic para discutir;
room_name=el tema del topic para discutir.
Estos parámetros están en el código html que Ud. tiene que colocar en Su sitio web para lanzar la aplicación PentaChat.
Una habitación virtual se define por el parámetro room_id.
Pregunta:
Mi sitio web tiene el tema de ocio/comunicación. ¿Cómo hago así que cada usuario de mi sitio web pueda comunicarse en su habitación virtual pero bajo PentaChatID de mi sitio web?
Respuesta:
La situación se parece a la situación descrita en la pregunta anterior, pero está vez los significados de los parametros del lanzamiento de PentaChat del perfil del usuario en el sitio web pueden ser los siguientes:
pc_id=PentaChatID de Su sitio web;
room_id=ID del usuario de Su sitio web;
room_name=Nick del usuario de Su sitio web.
Estos parametros están en el código html que Ud. tiene que colocar en Su sitio web para lanzar la aplicación PentaChat.
Pregunta:
¿Qué cantidad de las habitaciónes virtuales y los usuarios en ellas bajo un PentaChatID se permite?
Respuesta:
La cantidad de las habitaciónes virtuales que están abiertas a un tiempo bajo un PentaChatID de Su sitio web no se limita.
